Nous donnons aux populations locales du pouvoir sur leur vie en choisissant des expériences autour du partage et des rencontres.
Nous accompagnons les territoires grâce à des projets qui préservent les terres ancestrales, les exploitations agricoles et les forêts natives.
Nous soutenons vivement la création d’emplois et l'émergence de nouveaux projets qui profitent à l’économie locale sur le long terme.
Nous avons une vision inclusive d’un tourisme ou l’égalité des sexes participe à l’instauration d’un monde pacifique, prospère et durable.
Pachamama Voyages vous emmène à la découverte du Chili dans un esprit responsable et solidaire. Partez à la rencontre des Linkanantaï, Mapuches, porteños et découvrez leur culture et traditions durant 24 jours. Le Chili est un pays long comme un sabre avec des paysages si différents que vous aurez l’impression de partir dans plusieurs pays. Le circuit reste bien sûr personnalisable en fonction de vos goûts, envies et disponibilités. Entonces bienvenido al amigo forastero !!! Besoin de plus d’inspiration : consultez nos autres voyages au Chili.
RÉSUMÉ DU VOYAGE
Avec ce voyage sur mesure, Pachamama Voyages vous propose de découvrir le Chili pendant 4 semaines. Vous commencerez par la découverte de la capitale avec la visite de Bellavista. L’occasion de savourer une délicieuse “empanada” dans un quartier bohème réputé pour ses galeries d’art. Puis, direction la Casablanca Valley avec ses vignobles et ses caves pour goûter aux fameux vins chiliens très réputés dans le monde.
Ensuite, direction San Pedro d’Atacama pour aller observer un des ciels les plus purs au monde et aller voir les énigmatiques Geysers del Tatio, sans oublier la Vallée de la Lune. Mais le plus surprenant de ce circuit, c’est que vous allez partir dans le désert à cheval et passer une nuit en bivouac dans un des milieux les plus arides au monde.
Maintenant, nous vous proposons d’aller vous rafraîchir dans la région de “Coquimbo” pour aller voir des pingouins, des dauphins et des baleines dans la réserve de Humboldt. Continuez la visite à la “Vallée del Elqui” et dégustez un savoureux “pisco sour”.
Après quelques heures d’avion, vous voilà arrivés en Patagonie pour aller arpenter et découvrir un spectacle merveilleux qui s’appelle “Las Torres del Paine”. Vivez cette merveilleuse aventure avec Pachamama Voyages de manière autonome, mais planifiée et laissez-vous guider par des experts de la destination pour ainsi vivre le voyage de vos rêves. Cette formule vous permet d’explorer les plus belles régions du Chili.
CARTE DE VOTRE SÉJOUR AU CHILI
BREF ITINERAIRE DE VOTRE VOYAGE AU CHILI
DÉTAIL ÉTAPES DE VOTRE VOYAGE AU CHILI
Tout au long du descriptif de vos journées, vous pourrez identifier les impacts positifs de votre voyage grâce à un code couleur. La couleur violette identifie les aspects sociaux, la couleur verte, l’aspect écologique, la couleur rouge, les bienfaits économiques et la couleur rose, les actions en faveur de l’égalité des hommes et des femmes. |
Arrivée à Santiago le matin et transfert jusqu’à votre hôtel.
Installation à l’hôtel et petit brunch avec des « empanadas » pour vous restaurer à votre arrivée. Dans l’après-midi, vous ferez une visite de la capitale en commençant par le Barrios Yungay et Brasil qui sont des quartiers patrimoniaux construits à partir de la moitié du XIXème siècle et qui offrent une très belle architecture de cette époque-là. Bohèmes, multiculturels et populaires, ces quartiers sont l’un des pôles les plus importants du street-art de Santiago.
Inclus : Transfert aéroport hôtel, petit brunch de bienvenue, excursion à Santiago guidée, nuit à l’hôtel.
Aujourd’hui après votre petit déjeuner, vous partez en direction de Casablanca Valley qui n’est pas très loin de Santiago et lorsque vous arrivez, vous apercevez les vignobles et les propriétés viticoles sur le flanc des collines et dans les vallées. Sur ce territoire sont produits des vins blancs réputés comme le Sauvignon blanc et le Chardonnay. Ces vignobles profitent de la conjonction de facteurs climatiques favorables telles que la fraîcheur de la brise marine qui ralentit le mûrissement des raisins et aboutit à des vendanges plus tardives que dans d’autres régions viticoles chiliennes.
C’est un endroit superbe et une occasion parfaite pour visiter et déguster quelques vins chiliens très réputés. L’excursion se fera avec votre guide depuis votre hôtel à Santiago qui va vous accompagner tout au long de la journée.
Inclus : Transfert, excursion à Casablanca, guide, dégustation et déjeuner, nuit à l’hôtel et petit déjeuner.
Aujourd’hui, après notre petit-déjeuner, transfert à l’aéroport de Santiago afin de prendre un vol en direction de Calama. Une fois arrivée sur place, votre chauffeur viendra nous chercher pour nous emmener à votre petit hôtel de charme dans lequel un brunch d’accueil vous attend.
Après-midi libre pour nous reposer ou bien pour faire connaissance avec le centre ville de San Pedro de Atacama qui est un petit village magnifique.
Puis à la nuit tombée, vous partez vers l’observatoire semi-professionnel de San Pedro pour une séance inoubliable de découverte du ciel austral, sans aucun doute le plus beau ciel du monde. L’expérience se déroule pendant deux heures d’observation dans une ambiance conviviale en alternant entre les explications de l’excellent Alain Maury (un astronome passionné et fondateur de cet observatoire) et les 10 télescopes du site. A la fin l’excursion,une boisson chaude vous sera servie avant de rentrer au village des étoiles pleins les yeux.
Nuit dans un petit hôtel de charme.
Note : cette excursion n’est pas faisable en période de pleine lune et est soumise aux conditions météorologiques.
Inclus : Transfert aéroport hôtel, l’excursion du soir, un guide francophone ou anglais ainsi que les entrée(s) dans les site(s) mentionné(s) dans le programme, excursion (service groupé), transport en service regroupé, l’hôtel.
Aujourd’hui vous partez à cheval avec Farolo le grand chef, pour le désert d’Atacama.
Départ dans l’après-midi (horaires variables selon la saison) pour Quitor. Vous passez au pied du Pukara de Quitor, forteresse pré-inca, puis vous vous dirigez vers la Cordillère du Sel pour prendre la Vallée du Temps qui longe le pied de la cordillère. Vous ressortez de la vallée par le désert et traversez l’oasis d’ouest en est. Puis, vous arrivez dans la « pampa », sorte de savane, et atteignez l’oasis de Béter. C’est ici que vous partagerez un moment autour d’un bon feu de bois avant de vous endormir au campement.
Le matin, vous traversez le village de Béter, d’époque coloniale, mangé et détruit par les dunes. Puis, vous vous dirigez vers le village de Tulor. C’est un site archéologique protégé datant de l’époque, déjà sédentaire, des indiens Likan Antai (Atacaméniens). Vous retournez vers le village par l’oasis de Coyo, la pampa et l’oasis principale de San Pedro.
Notes :
– Prise en charge à votre hôtel.
– Retour à San Pedro d’Atacama à la mi-journée le lendemain.
Inclus : l’excursion à cheval, guide en espagnol, dîner et petit déjeuner, eau, entrées, matériel de camping.
Excursion possible selon les conditions météorologiques.
Aujourd’hui vous pourrez choisir entre deux activités :
1 – Expérience avec les indiens Lickan Antay (avec supplément).
Après le petit-déjeuner, vous partez avec votre guide vers 8h20 vers l’Ayllu de Coyo (5/10 minutes). Sandra vous attendra pour partir avec la caravane ancestrale. Cette excursion vous permettra de marcher avec des lamas à travers le désert d’Atacama avec Sandra et Carlos, guides locaux parlant espagnol, qui vous en apprendront davantage sur les histoires du désert et sur la relation des hommes avec les lamas et les voyages.
Les Atacameños ou Lickan Antay, ont habité le désert pendant des milliers d’années. Pendant tout ce 
temps, ils ont appris à vivre avec le sable et à découvrir tous les secrets du désert. Lors de cette excursion, Wildo, votre guide vous fera découvrir l’histoire de sa famille et les activités économiques qu’ils ont développé dans le désert. Vous en apprendrez davantage sur l’élevage des animaux et sur la culture du maïs et de la luzerne, aliments typiques d’une famille Atacameña.
Ensuite, vous dégusterez un délicieux plat traditionnel atacameño appelé fusion à base de produits traditionnellement utilisés par les atacameños, comme le maïs, le quinoa, le lama ou l’agneau ainsi que des fruits et légumes produits dans les jardins communautaires.
2 – Bain aux thermes de « Puritama », piscines naturelles d’Atacama (sans supplément).
Les thermes d’eau chaude sont parfaits pour une bonne relaxation. Ils sont situés à 3580 mètres d’altitude, dans la gorge de Guatin. Vous pourrez admirer la faune et les fleurs des cactus cardon.
Votre excursion commence par un trajet de 45 minutes en voiture au départ de San Pedro d’Atacama vers le Puritama (thermes de Puritama) à 30 km au nord de la ville. Lorsque vous arrivez, vous devrez payer le prix d’entrée (environ 11€) et vous rendre dans les vestiaires pour mettre votre maillot de bain. Vous pourrez ensuite profiter des piscines à votre guise pendant environ 2 heures avant de retourner en ville.
Notes :
– Heure de départ : selon l’option choisie prise en charge à votre hôtel.
Inclus : Transport en service regroupé, chambre & petit-déjeuner.
Une voiture vient vous chercher tôt le matin (horaire selon la saison 5h00 – 5h30 du matin) à votre hôtel pour une matinée riche en découverte. Après 1h30 de route de nuit, vous arriverez sur le 3ème plus grand champ géothermique du monde. Des températures glaciales vous attendent au lever du soleil pour admirer le spectacle issu de la pure force et activité de la terre.
Plus de 80 activités géothermales ainsi que des fumerolles de plus de 30 m réparties sur 10km² sauront vous ravir et offrir un magnifique contraste au lever du soleil. Un petit-déjeuner vous sera servi sur place. Vous aurez la possibilité de vous baigner dans des eaux thermales directement sur site.
Dans l’après-midi, vous pourrez faire l’excursion de la Vallée de la Lune et la Vallée de la mort et 
observer le coucher de soleil en soirée. Départ 16h00, retour vers 20h30.
Notes :
– Ce qu’il vous faut prévoir pour l’excursion au Geyser : une tenue très chaude, des chaussures de marche, 1 litre d’eau par personne, de la crème solaire, des lunettes de soleil, un maillot et une serviette de bain.
– Prise en charge à votre hôtel.
Inclus : guide anglais, excursion (service groupé), transport en service regroupé, petit-déjeuner.
Non inclus : entrée(s) site(s) mentionné(s) dans le programme (environ 7000 pesos chiliens par personne).
Suggestions : Vallée de la Lune et de la Mort si vous ne souhaitez pas les faire le jour 7.
Inclus : chambre & petit-déjeuner.
Le matin, vous partez au Salar de Tara (Lac de sel) qui se situe tout près de la Bolivie. Une montée abrupte vous mènera sur l’altiplano en direction du poste frontière de Paso Jama. A plus de 100 km de San Pedro, vous découvrez le fameux Salar de Tara, un des paysages les plus impressionnants de l’Altiplano.
Situé à 4300 m d’altitude, ce salar est entouré de volcans. Des formations rocheuses volcaniques érodées par le temps, présentent des formes particulières : les gardiennes de la Pacana, véritables piliers dressés sur le sable et taillés par le vent ou encore les cathédrales de Tara, 
énormes sculptures de pierre érodées, qui forment un gigantesque château. La laguna de Tara aide à maintenir la vie de la faune et de la flore, dans ce milieu hostile.
Il est fréquent ici de voir des renards roux ou des troupeaux de vigognes (flamants roses).
Les paysages qui entourent le Salar de Tara sont à couper le souffle et laissent littéralement sans voix tellement ils sont d’une magnifique beauté.
Notes :
– Heure de départ : 8h00 – Heure de retour : 16h00.
– Prise en charge à votre hôtel.
Inclus : guide anglais, entrée(s) site(s) mentionné(s) dans le programme, excursion (service groupé), transport en service regroupé, chambre & petit-déjeuner, pique-nique le midi.
Vol intérieur de Calama à La Serena. Arrivée à La Serena et transfert jusqu’à votre hôtel à votre charge (environ 3000 pesos chiliens en taxi).
Journée libre pour vous reposer, profiter de la plage ou bien vous balader.
Inclus : Nuit à Hostal El Arbol Beach ou équivalent (700 mètres de la plage), chambre & petit-déjeuner.
Vous commencez votre voyage vers le nord depuis le port de pécheur Caleta Punto de Choros, où vous emprunterez un bateau pour faire la route vers la « Isla Choros ». C’est sur cette île que se concentre la plus grande quantité de la faune de la réserve. Vous aurez l’occasion de découvrir et d’admirer les pingouins de Humboldt, différents types de cormorans, des pélicans, des otaries, des loups marins, des chungungos (des loutres marines) et vous aurez peut-être la chance d’observer les grands dauphins du Pacifique Sud ! Plus tard, vous irez à Isla Damas, un endroit paradisiaque avec des plages de sable blanc et une eau turquoise. De retour sur le continent, vous déjeunerez dans un petit restaurant typique de la région.
Notes :
– Heure de départ : entre 8h00 et 8h30 – Heure de retour : 18h00/18h30.
– Prise en charge : à votre hôtel.
– Langues : espagnol, anglais.
Inclus : Déjeuner dans un restaurant, guide touristique, ticket d’embarcation, tickets Conaf pour visiter la « Isla Damas », transferts, guide en espagnol et anglais, (service groupé), transport en service regroupé.
Excursion sous réserve en fonction des conditions météorologiques. Pas de baignade possible.
Ce matin vous partez pour une excursion à la Valle del Elqui. Vous visiterez les attraits principaux de cette vallée mystique.
Vous irez découvrir le Réservoir Puclaro (lac artificiel) et la ville de Vicuña pour son artisanat local. Dans l’après-midi, vous partez pour la précordillère, vers des villages comme Paihuano et ses miradors, Monte Grande et l’Aguardiente Elqui. Vous pourrez y visiter une pisquera locale (distillerie de pisco) où vous dégusterez des piscos de grande qualité. Vous terminerez cette journée par la visite du Musée Gabriela Mistral (poétesse chilienne et prix Nobel de littérature).
Notes :
– Heure de départ : entre 08h00 et 08h30 / Heure de retour : 18h00/18h30.
– Prise en charge à votre hôtel.
Inclus : guide en espagnol et anglais (à confirmer), entrée(s) site(s) mentionné(s) dans le programme, excursion (service groupé), transport en service regroupé, déjeuner.
Vol de La Serena à Santiago puis de Santiago à Punta Arenas.
Notes :
– Sans transfert de l’hôtel à l’aéroport de La Serena.
Inclus : chambre & petit-déjeuner.
Journée libre pour découvrir par vous-même la ville.
Puis dans l’après-midi, départ pour Puerto Natales en bus.
Inclus : chambre & petit-déjeuner.
Non inclus : Transferts Punta Arenas/Puerto Natales (http://www.busesfernandez.com/).
Aller en Patagonie et ne pas parcourir las Torres del Paine c’est un péché ! Départ de votre hôtel à 8h00 du matin pour le Parc national Torres del Paine.
Le premier arrêt se fera aux millénaires “Cueva del Milodón”, c’est un endroit qui a un grand intérêt paléontologique. Il est formé de trois cavernes dont les restes sont quasiment intacts. A l’entrée d’une des cavernes se trouve la « Chaise du Diable », une roche qui selon la légende servait de trône au Mylodon. D’autres affirment qu’auparavant Lucifer habitait ce lieu.
Vous trouverez une réplique de ce fameux mammifère en taille réelle dans l’une des grottes. Après cette exploration, vous pourrez profiter d’un pique-nique dans les environs.
Le deuxième arrêt se fera au “Cerro Castillo”, où vous pourrez profiter d’un service de restauration sur place. Ensuite, vous arriverez au Parc national “Torres del Paine” par le chemin de “Laguna Amarga”, un vrai spectacle avec des renards roux et des condors.
Vous poursuivez votre route en observant les lacs Nordenskjöld y Pehoé, accompagnés par des groupes de « guanacos y ñandúes ».
Le chemin se poursuit et il est possible de découvrir « el bello Salto Grande » et continuer vers le « Lago Grey ».
L’après-midi est le moment d’entreprendre une grande marche d’environ 1h30, à travers le glacier Grey et la forêt.
Notes :
– Retour à Puerto Natales vers 19h30 / Heure de départ : 8h00 du matin.
– Prise en charge à votre hôtel.
– Langues : espagnol et anglais.
Inclus : guide en espagnol (à confirmer), excursion (service groupé), transport en service regroupé, chambre & petit-déjeuner..
Puerto Natales est situé sur le canal Señoret et le fjord Última Esperanza. Ce port était à l’origine peuplé par les Amérindiens. Ici, les principales activités sont l’élevage d’ovins et la pêche. C’est l’une des portes d’entrée du Parc Torres del Paine et du glacier Grey.
Avec ses 17 000 habitants, Puerto Natales est une petite ville agréable avec ses maisons colorées près du port d’où partent les ferries pour des excursions à travers les fjords et les canaux de Patagonie.
Vous 
pourrez apprécier son ambiance avec des visiteurs venus du monde entier qui se retrouvent dans les nombreux bars et restaurants de la ville. Vous y trouverez également un casino et de nombreux petits commerces où vous pourrez vous approvisionner.
En vous promenant le long de la promenade La Costanera, vous découvrirez les pontons des pêcheurs locaux qui utilisent de petites embarcations traditionnelles pour pêcher les poissons et les fruits de mer que vous dégustez dans les restaurants.
Vous pourrez profitez de cette journée libre pour vous reposer ou pour visiter cette belle ville colorée.
Inclus : chambre & petit-déjeuner.
Départ de Puerto Natales vers 6h30 du matin pour aller voir le fameux glacier du côté argentin “Perito Moreno”, seul glacier qui se trouve sur un lac argentin et qui continue de se déplacer. Avec un front glaciaire de 50 km de large, une hauteur de 230 m, dont 55 m émergés, et 14 km de longueur, le glacier Perito Moreno est l’un des plus spectaculaires glaciers d’Argentine. Il fait partie des glaciers alimentés par « le champ de glace sud de Patagonie » dans la Cordillère des Andes.
A l’heure du réchauffement climatique, c’est l’un des rares glaciers au monde à continuer sa croissance. Il est le plus accessible de la planète, à seulement 187 m d’altitude et à 76 km, en véhicule depuis El Calafate au sud de la Patagonie.
El Campo de Hielo Patagónico Sur est la troisième calotte glaciaire au monde, après l’Antarctique et le Groenland.
Des passerelles et des balcons permettent de se promener facilement devant le glacier.
On peut s’approcher du glacier en bateau ; c’est une expérience très impressionnante que de se retrouver face aux parois de 60 m de haut ! Mais c’est en option et en fonction des disponibilités sur place.
Notes :
– Retour à Puerto Natales vers 22h00 / Heure de départ : 06h30 du matin
– Lieux de prise en charge à votre hôtel.
Inclus : guide en espagnol et anglais (à confirmer), excursion (service groupé), transport en service regroupé, chambre & déjeuner et petit-déjeuner..
Journée libre pour faire une randonnée et camper par vous-même.
Suggestion :
Randonnée au Parc Torres del Paine : S’il fait beau et que le ciel est dégagé quand vous arrivez dans le parc, commencez par le côté des Torres car elles sont souvent cachées.
Dans le cas contraire, commencez par le côté sud du glacier Grey pour pouvoir voir les fameuses Torres.
Vous pouvez planter votre tente dans le camping payant Las Torres. Vous serez au début du circuit et au pied de l’ascension pour le mirador « base de las Torres ».
Il vous faudra environ 4h pour arriver au mirador situé à 900 m d’altitude en passant par le refuge chilien et le camping gratuit.
Cette montée, assez difficile sur le dernier kilomètre, vous offre un panorama assez exceptionnel sur le parc si la visibilité est bonne.
Après un dernier effort, vous arrivez au mirador et découvrez un lagon bleu turquoise au pied des 3 tours.
Autre suggestion :
Le Mirador Cuernos, un sentier, long de 4 km, permet de rejoindre le point de vue « Mirador Cuernos » qui donne sur les Cuernos del Paine. Cette facile randonnée offre un panorama époustouflant. Elle débute du parking, permet de rejoindre Salto Grande et se termine devant le Lac Nordenskjöld avec, en arrière-plan, les Cuernos del Paine. Il faut compter 2h en tout pour faire les 8 km aller-retour.
Pour observer les fameuses « Torres del Paine » qui ont donné leur nom au Parc national, il sera nécessaire de randonner entre 4 à 5h et y ajouter autant pour le retour.
Les « Torres del Paine » sont les montagnes les plus emblématiques du parc. Il s’agit de 3 pics granitiques, les « Torres » situés dans le massif « Paine ». Les 3 pics sont nommés individuellement Torre Norte, Torre Central et Torre Sur (Tour Nord, Tour Centrale et Tour Sud). La plus haute tour est la Torre Sur qui culmine à 2 860 m d’altitude.
Inclus : Petit-déjeuner.
Journée libre pour continuer votre randonnée à Torres del Paine ou bien vous reposer.
Inclus : chambre & petit-déjeuner.
Vol intérieur de Punta Arenas à Santiago (13H55-17H20 : horaires à confirmer, vol indiqué en option). Départ pour Santiago le soir et transfert par vous-même jusqu’à l’hôtel. (http://www.transvip.cl/)
Inclus : chambre & petit-déjeuner.
En début d’après-midi, départ pour Viña del Mar en bus par vos propres moyens (très facile et peu coûteux). Visite de la ville par vous-même (Pullman Bus).
Inclus : chambre & petit-déjeuner.
Non inclus : Transfert Viña del Mar-Valparaiso (très facile, des bus toutes les 20 min environ).
Visite en français de Valparaiso.
Une balade à pied pour découvrir « La route du tourisme communautaire de Valparaiso ».
Arpentez la colline et le quartier le plus ancien de Valparaiso avec des récits et visite chez les habitants « Porteños ». C’est une expérience culturelle unique de la vie locale avec son patrimoine humain.
Durée : 5 heures
Inclus :
Guide bilingue en français, prise en charge à votre hôtel, guide artiste du quartier en espagnol (accompagné par un guide en français), dégustation de produits typiques locaux (avec petit souvenir), dégustations des plats faits maison avec une famille « porteña », tickets de transport (« trole » et ascenseur typique à Valparaiso), visite à pied privée, chambre & petit-déjeuner.
Aujourd’hui, découvrez Valparaiso lors d’un cours de cuisine avec Soledad votre chef cuisinière : un vrai moment de partage (soit à 10h00 soit à 15h00).
Notes : Sans transfert de votre hôtel au lieu du rendez-vous (environ 400 mètres à pied).
Inclus : chambre & petit-déjeuner.
Départ le matin en bus par vos propres moyens à l’aéroport de Santiago.
Notes : Il faut bien prendre en compte le temps de transport de Valparaiso à l’aéroport de Santiago : https://www.turbus.cl/wtbus/indexCompra.jsf (2h) et arriver 2 heures avant pour l’enregistrement.
FIN DE NOS SERVICES.
Inclus : Petit-déjeuner, transfert de l’hôtel jusqu’à l’aéroport de Santiago du Chili.
PHOTOS
VOICI LES IMPACTS POSITIFS DE VOTRE VOYAGE
Impacts sociaux :
– Rencontre et partage avec Sandra et Carlos, des guides locaux (Jour 6)
– Rencontre et partage avec Wildo, un guide local (Jour 6)
– Visite chez les habitants « Porteños » (Jour 22)
Impacts économiques :
– Visite et dégustation de vins chiliens réputés (Jour 2)
– Déjeuner dans un petit restaurant typique régional (Jour 11)
– Visite et dégustation dans une pisquera locale (Jour 12)
Impacts de genre :
– Cours de cuisine avec Soledad, une chef cuisinière (Jour 23)
TARIFS
Précisions concernant les tarifs
Le tarif est établi sur la base de deux personnes sans le vol international 3800€* par personne.
* Tarifs des vols intérieurs au jour de la réservation et susceptibles d’évoluer selon la date de réservation
Pachamama Voyages peut vous accompagner dans l’achat de votre billet d’avion afin de vous faire bénéficier d’une assistance et d’un conseil professionnel.
INFOS COMPLÉMENTAIRES
INCLUS dans le prix
NON INCLUS dans le prix
NOTES ANNEXES
Conditions générales et particulières de vente : Toute confirmation implique l’acceptation de nos conditions générales et particulières de vente.
En cas d’urgence : En cas d’imprévu lors du voyage (grèves, retards…) un numéro de téléphone d’urgence est à disposition de nos clients sur le terrain 24h/24, 7j/7. Il vous sera communiqué après la confirmation de votre voyage.
Étapes suivant votre confirmation : Confirmation de la réception de votre acompte, de 5 à 7 jours (selon les disponibilités) suivant la confirmation, confirmation de vos hôtels. Réponses à d’éventuelles questions concernant votre voyage. À 45 jours de votre arrivée, versement du solde et confirmation de sa réception. À 20 jours, envoi de votre carnet de voyage (détails des horaires et vols intérieurs).
Réservation / Paiement : Votre circuit sera définitivement confirmé à la réception d’un acompte de 30 % du montant des prestations terrestres et 100% des vols au moment de la réservation. Le solde du voyage se réalisera 45 jours avant votre arrivée.
Condition d’annulation : Afin de vous offrir plus de flexibilité dans la réservation de votre voyage pendant cette crise sanitaire, Pachamama Voyage assouplit et adapte ses conditions de réservation et d’annulation.
VOYAGES EN RELATION
